Responsable del tratamiento
Rame Indumentaria
Santa Fe, Argentina
Email: rameindumentaria.store@gmail.com
WhatsApp: +54 9 342 649-4353
Datos que recopilamos
Con motivo de la compra y uso del sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío
- Número de teléfono o WhatsApp
- Dirección de correo electrónico
- Información relacionada con los pedidos realizados
No solicitamos ni almacenamos información sensible según lo establecido en el art. 2 de la Ley 25.326.
Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Coordinar envíos y entregas
- Contactar al cliente ante inconvenientes o consultas relacionadas con su compra
- Cumplir con obligaciones legales y comerciales
- Mejorar la calidad del servicio
Los datos no serán utilizados con fines de marketing masivo sin el consentimiento previo del titular.
Procesamiento de pagos
Los pagos son gestionados exclusivamente por MercadoPago, plataforma de procesamiento de pagos con sus propias políticas de seguridad y privacidad.
Rame Indumentaria no almacena ni tiene acceso a datos de tarjetas de crédito, débito ni información bancaria de los clientes.
Plataformas y servicios utilizados
Para el funcionamiento del ecommerce, Rame Indumentaria puede utilizar servicios de terceros, entre ellos:
- MercadoPago – procesamiento de pagos
- Google (Gmail, Drive) – comunicación y gestión interna
- WhatsApp Business – atención al cliente
- Instagram / Meta – presencia y comunicación en redes sociales
Cada uno de estos servicios cuenta con sus propias políticas de privacidad.
Almacenamiento y seguridad
La información personal se almacena en las plataformas y herramientas utilizadas para el funcionamiento del negocio. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos de accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. Rame Indumentaria no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
Compartición de datos con terceros
Rame Indumentaria no vende, alquila ni comercializa información personal de sus clientes a terceros.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con servicios de logística o transporte que intervengan en la entrega del pedido, y en la medida estrictamente necesaria (nombre del destinatario y dirección de envío).
Derechos del titular de los datos
Conforme a la legislación vigente, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceso: consultar qué datos personales se encuentran almacenados
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oposición: oponerse al uso de sus datos para determinadas finalidades
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá contactarse a través de los canales oficiales indicados más abajo.
Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con la privacidad y el tratamiento de datos personales:
WhatsApp: +54 9 342 649-4353
Instagram: @rame_indum